隨著汽車保養(yǎng)越來越受到青睞,汽車后市場的種種見不得光的貓膩開始浮出水面。后市場潛規(guī)則日日說,月月說,年年說,可就是不見解決之道。針對這一的市場發(fā)展現(xiàn)狀,我們廣大的消費者唯有提高自己的警惕性,以防上當受騙。
變相提高維修費
五一期間閑來無事,記者轉(zhuǎn)到北京四元橋汽配城,節(jié)日給這里帶來了“陣陣喧囂”。車主和維修店總是爭吵不斷。記者“潛伏”其中,終于從一位老師傅口中打探到可用信息。原來,車主在修理汽車時,通常會選擇自己汽車品牌旗下的4S店進行維修,因為4S店的維修技術(shù)與原廠配件更能給車主一種放心,“標準化維修技術(shù)”更是得到了車主的充分信任,因為這種信任的存在,店主就會變相提高維修價格。
記者還得知,在4S店眾多收入中,最主要的便是維修和保養(yǎng),其所帶來的收益遠遠高于出售汽車所帶來的收益,而想方設(shè)法地變相提高維修費用便是某些無職業(yè)道德的4S店的做法。更甚者,這已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,而我們的廣大車主,還被蒙在“信任”之中。
增加不必要的項目
前往4S店做保養(yǎng),工作人員經(jīng)常會開出一堆保養(yǎng)項目:空氣格和波箱油需要更換、蒸發(fā)器和噴油嘴建議清洗、防凍液需要補充、建議使用清理積炭產(chǎn)品清洗排氣管和氧傳感器等部分。不僅工時費貴,保養(yǎng)項目也讓人費解。
其實有些保養(yǎng)項目沒有必要做或根本沒有到需要保養(yǎng)的時候。蒸發(fā)器、油路等保養(yǎng)內(nèi)容按照3萬公里的行駛里程暫時都可以不必做。蒸發(fā)器這樣的零部件按規(guī)定五六萬公里時再做也行。發(fā)動機如果沒有發(fā)現(xiàn)車子加油遲鈍或車抖動厲害、積炭嚴重,就沒有必要清洗,僅發(fā)動機、油路的清洗和保養(yǎng)。
這一系列的事項,我們一定要前期做到心中有數(shù),否則他一“忽悠”又不知如何是好了。
行業(yè)聚焦:關(guān)注汽車后市場不為人知的潛規(guī)則
工時費說不清理還亂
對于“工時費”,相信很多車主也曾有過和記者一樣的困惑。明明時間不是很長,可為什么工時費卻要那么高?這錢到底怎么算的?。繛榇?,記者電話咨詢了幾家汽車4S店,并且查閱了相關(guān)專業(yè)資料,最后發(fā)現(xiàn)這工時費確實有些道道。
現(xiàn)在的維修貴就貴在工時費這一項上,針對這樣的現(xiàn)狀我們消費者沒有任何辦法,唯有自己做一個精明的消費者,算好每一筆,合適再修。其實,針對這樣的現(xiàn)狀,我們的相關(guān)部門確實應(yīng)該站出來明確立定規(guī)則,讓相關(guān)的收費標準必須透明化,這里的透明不僅僅是收費時間透明,還要有具體每項工作耗時時間也要公示,總不能做個簡單的清洗你就收5小時工時費吧!
隨著一線城市汽車市場逐漸走向飽和的現(xiàn)狀,汽車后市場逐漸火了起來,于是,大家把目光開始轉(zhuǎn)向售后,還是那句老話“林子大了,什么鳥都有”。汽車后市場這塊蛋糕越做越大是必然現(xiàn)象,那么在,發(fā)展的前期,做好統(tǒng)籌規(guī)劃是至關(guān)重要的。那些不入流的貓膩現(xiàn)象,還是離后市場遠一點的好。